1．安装好场所服务端之后提示场所编码无效？

解决方法：
1）使用超级管理员账号登录；
2）退出场所服务端重新启动服务端。
3）编辑场所信息（场所编码必须与网络文化经营许可证上的信息一致）；
4）编辑好之后点击保存；
5）再次退出场所服务端重新启动服务端。

2. 场所信息填写有误，如果更改并使其生效？

解决方法：
1) 退出场所服务端；
2）重新开启场所服务端，并使用超级管理员账号登录；
3）点击“编辑”按钮，填写正确的场所信息，点击“保存”按钮，确认保存成功；
4）退出场所服务端，重新开启场所服务端。

3.?市局管理 中心IP地址、端口填写有误如何更改并使其生效？

解决方法：
1) 退出场所服务端；
2）开启场所服务端，使用超级管理员帐号登录；
3）在市局管理中心IP地址栏填写正确的市局服务器IP地址、端口号（端口为：31288）
?? 填写好之后点击“保存”按钮；
4）退出场所服务端，重新开启场所服务端。

4.场所服务器需要更改IP地址怎么办？

1) 如果不是必须的，请不要更改场所服务器的IP地址，如果必须更改IP地址，请先退出场所服务器，更改IP地址后，重新启动场所服务器，并请重新提 　　交“网吧信息”；
2) 场所服务器更换IP地址后，请在场所客户端上重新设定IP地址,或者重新启动安装客户端的计算机。

设置方法：
1) 打开客户端安装目录，默认安装目录“C:\Program Files\Shengxin\BC”
2) 打开安装目录下的XFILTER.INI文件
3）修改SERVER_IP= ??(此IP 为你更改后的场所服务器IP地址)

5.场所服务器登录密码忘了怎么办？

1) 退出服务器端；
2) 备份数据库；
3) 卸载服务器端；
4) 卸载数据库
5）安装数据库
6) 重新安装服务器端，密码将恢复为初始密码。
7）恢复数据库

6.为什么场所服务端开启了却无法连接市局服务器端？

　　　1) 首先检查你的MSIP地址及端口是否设置正确；
　　　2) 使用超级管理员账号登陆，检查场所编码填写的是否和“网络文化经营许可证”上面的信息一致。
　　　3）检查场所服务器能否与外网正常连接。

7.为什么我把场所服务端程序加入到启动项里面开机的时候却提示无法连接数据库？

　　　请不要把场所服务端程序加入到启动项里面，因为系统开机的时候服务端程序已经自动启动，而数据库的启动需要的时间比较久，所以会提示无法连接数据库。

　　　请按照正常的方式开启场所服务器软件，即当正常登录系统后手动点击桌面上的BServer程序图标开启服务器。

8.为什么数据库做了自动备份，计划任务不会自动运行？

网吧管理员在优化系统的时候可能会把一些与平时使用无关的系统服务去除掉，遇到这种情况应该检查一下系统服务的设置（管理工具－>服务），计划任务的服务（Task Scheduler）是否设为自动开启。