1. 场所服务器安装时需要注意什么事项？

注:安装前请仔细阅读软件的”安装使用手册”

1).安装场所服务器前请确认所准备的机器环境是否符合软件的安装环境要求。

2).在安装场所服务器端BS时，为了网吧的系统安全，网吧可以根据自身需求在服务器上安装防火墙之类的软件，但要注意不能在安装有场所服务器端BS的机器上安装软件还原或硬件还原，因为服务器上面保存着网吧客户资料和数据（场所服务器端和数据库所存放数据的磁盘不可以使用还原软件）；

3).如果在服务器端安装了防火墙，请在防火墙的配置中开启软件要使用TCP的31288，31289，31290三个通讯端口；

4).在场所服务器端BS安装配置（场所信息）完成后重新启动场所服务器端BS；

5).在场所服务器端BS安装与基本配置尚未完成时，不要安装场所客户端BC，否则BC端无法登录，将处于被锁状态，带来不必要的问题。

6).安装完服务器之后，请立即修改管理员密码并且妥善保管，密码要有足够的长度和复杂程度，最好是字母和数字混合的密码。

2.客户端安装时需要注意什么事项？

注:安装前请仔细阅读软件的”安装使用手册”中客户端的安装部分。

1) 在安装场所客户端BC网吧客户机的电脑上请将本身所带有的保护卡、系统还原、杀毒软件关闭，确保场所客户端BC顺利安装；

2）在场所服务器端安装与基本配置尚未完成时，不要安装场所客户端BC，否则场所客户端BC将无法登录，处于被锁状态；

3）在安装客户端软件时，请确认场所服务端软件已经安装好并且开启正常运行着；

4) 场所客户端BC正常安装完成后，重启一次计算机；

5) 在网吧客户机系统开机启动时不能禁止切换语言（输入法）功能（因为软件是通过中文输入法输入客户名字）；

6) 场所客户端BC安装完成并确认可以正常登录到场所服务端BS的情况下再启用还原卡（还原软件）保护；

7) 在无特殊需要下，不要反复卸载场所客户端BC；

8) 安装相应系统漏洞补丁。

注：软件的安装请严格按照标准环境要求，详细的安装要求及流程可以参考“安装手册”

 

3．操作系统的选择？

1) 营业场所服务器系统选用Windows 2000 /2003 Server 版本
2) 营业场所客户端系统选用Windows 98/2000/XP
（注：由于使用盗版操作系统及软件所引起的系统问题，不在本软件所解决的问题范围之内。）

4．如何在硬盘保护卡或保护软件下安装场所客户端？

　　　1) 安装场所服务器和场所客户端之前，应首先解除还原卡、关闭还原软件、杀毒软件等对系统的保护；(安装客户端时必须保证场所服务器是开启的)；

　　　2) 安装客户端，在提示对话框中选择“否”不重启计算机；

　　　3)进入客户端软件的安装目录，默认为：C:\Program Files\Shengxin\BC，双击应用程序图标运行客户端程序csrss.exe，此时会提示设置管理员密码，设置　　　　好管理员密码之后点击“确定”；

　　　4）数秒钟后，将会弹出软件的登录界面，用设置的管理员帐号登录后，重新启动计算机；

　　　5）用已经注册的顾客账号登录一次，确认客户端的机器可以正常登录连接到场所服务端后，再打开系统保护、还原软件或硬件．

5. 如果网吧内采用多个网段怎么办？

    为了保证互联，应采用路由或做软路由的方式，保证不同网段的计算机能够建立正常的通讯。否则，场所服务器和场所客户端不能正常通讯，建立链接。